Порядок посещений❗

Порядок посещений❗

Уважаемые посетители сайта!
Просим вас ознакомиться с правилами посещения нашей клиники, чтобы обеспечить детям безопасное, спокойное и качественное лечение.

📌 Важно знать до визита

  • ❗ Рекомендуется, чтобы ребёнка сопровождал только один взрослый (максимум — оба родителя).
  • ❗ Просим приходить заранее — минимум за 15 минут до назначенного времени визита.
  • ❗ В помещениях клиники необходимо соблюдать тишину и порядок, чтобы не мешать работе других специалистов и приёму других пациентов.

1. Документы

При регистрации на консультацию или обследование необходимо предъявить:

  • ❗ Паспорт, ID-карту или свидетельство о рождении ребёнка, а также удостоверение личности сопровождающего.
  • ❗ В случае, если ребёнка сопровождают бабушки, дедушки, братья, сёстры или иные родственники, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность на представление интересов ребёнка.
  • ❗ Если ребёнка сопровождает не родитель, требуется доверенность с безопасной электронной подписью хотя бы одного из родителей или опекуна.
  • При записи обязательно предупредите администратора, если ребёнка будет сопровождать не родитель.

2. Гигиена и поведение

  • После снятия верхней одежды обязательно надеть бахилы (в зависимости от времени года и погодных условий).
  • При входе необходимо вымыть руки вместе с ребёнком и обработать их дезинфицирующим средством.
  • Просим воспользоваться одноразовой щёткой (обращайтесь к администратору) и почистить зубы ребёнку перед приёмом, если ранее не было возможности это сделать.

3. Сопровождающее лицо

  • Сопровождающему рекомендуется находиться в клинике только во время диагностического осмотра и первого лечения.
  • На последующих визитах родители просятся ожидать ребёнка вне клиники, если только нет особой необходимости или нет разрешения врача и руководства клиники.

4. Оплата

  • Оплатить услуги можно наличными или банковским переводом на месте, используя интернет-банк.
    Администратор может отправить вам платёжное приглашение (смс сообщение) на ваш номер телефона через Klix.
    Убедитесь, что у вас с собой есть Smart-ID или кодовый калькулятор.

5. Перед первым визитом

Просим ознакомиться с документами, которые необходимо будет заполнить на первом приёме:

Согласие родителей на осмотр и диагностику ребёнка

Подтверждение обработки персональных данных

Информированное согласие на лечение

6. Отмена визита

Просим заранее сообщать о невозможности прийти на приём, не позднее чем за 24 часа, написав на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или отправив SMS на 22403047 или 20015907.

  • 📌 В случае болезни и отмены визита менее чем за 24 часа до приёма, следующий визит возможен только при наличии справки от врача, чтобы сохранить оплаченное время.
  • 📌 Если визит отменяется без уважительной причины или пациент не появляется без предупреждения, клиника оставляет за собой право удержать предоплаченную сумму за резервированное время. Следующий визит будет возможен только по предоплате.
  • 📌 Если пациент не был у нас ранее и не пришёл на первый визит без предупреждения, то для повторной записи необходимо лично явиться в клинику и подписать внутренние правила посещения.

Благодарим за понимание и сотрудничество!
Наша цель — обеспечить вашему ребёнку спокойный и качественный опыт лечения в детской стоматологии.

С уважением,
Команда Zobu feja